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Vielen Dank für Ihren Einkauf bei WOW WOOD. Wir bieten Versand an die meisten Orte weltweit. Bitte lesen Sie diese Versandbedingungen sorgfältig durch, um unsere Versandmethoden, Preise und Lieferzeiten zu verstehen.

Bearbeitungszeit
Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, benötigen wir 1-2 Arbeitstage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu verpacken. In Spitzenzeiten oder an Feiertagen kann die Bearbeitungszeit länger sein.

Versandmethoden und Preise
Wir bieten mehrere Versandarten an, darunter Standard- und Expressversand. Die Versandkosten variieren je nach Ihrem Standort und der von Ihnen gewählten Versandart. Sie können die Versandoptionen und -tarife an der Kasse einsehen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Lieferzeiten
Die Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort und der von Ihnen gewählten Versandart ab. Der Standardversand dauert in der Regel 7-14 Werktage, während der Eilversand in der Regel 2-5 Werktage benötigt. Wir können die Lieferzeiten nicht garantieren, da sie von Faktoren beeinflusst werden können, auf die wir keinen Einfluss haben, wie z. B. Verzögerungen beim Zoll oder Wetterbedingungen.

Internationaler Versand
Wir bieten internationalen Versand an die meisten Orte weltweit an. Die Preise für den internationalen Versand hängen von Ihrem Standort und der von Ihnen gewählten Versandart ab. Bitte beachten Sie, dass bei internationalen Bestellungen möglicherweise Zölle, Steuern oder andere Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

Verfolgung der Bestellung
Nachdem wir Ihre Bestellung verschickt haben, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Bestellung online verfolgen.

Probleme mit der Bestellung
Wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, z. B. wenn ein Artikel fehlt oder beschädigt ist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen und sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.

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