Sí. Podemos reservar flete nosotros mismos o usar tu cuenta de transportista/agente de aduanas. Los Incoterms se acuerdan caso por caso (típicamente DAP/DPU; EXW/FOB bajo petición).

Disponible como servicio adicional (tarifa basada en zona). Recomendamos usarlo principalmente para reposiciones de servicio técnico o kits de prensa en lugar de como canal principal.

Proporcionamos una hoja de especificaciones con tamaños de cajas M/L/XL y pesos, esquema de apilamiento europalé (120×80 cm) y pesos brutos aproximados. Se envía junto con la lista de precios.

Informe de daño de transportista/fotos → reemplazo inmediato de unidades afectadas o nota de abono. Los albaranes y documentos de seguros se incluyen en la documentación de envío.

Sí. Podemos dividir un único PO en múltiples destinos; el flete se recalcula por tramo de envío.

El montaje estándar utiliza puntos adhesivos de acrílico. Para texturas pesadas o ladrillo recomendamos adhesivo de alta resistencia o fijaciones mecánicas (accesorios adicionales bajo petición).

Condiciones recomendadas: +15…+28 °C, 40–60% RH, lejos de la luz solar directa y la humedad. Proporcionamos una hoja de cuidados; la garantía excluye el uso fuera de las instrucciones.

Suministramos hojas de datos de material y adhesivo. Las pruebas/certificaciones de terceros pueden organizarse para cumplir los requisitos del mercado (costo adicional).

Podemos producir materiales de cadena de custodia FSC previa acuerdo (puede afectar MOQ/tiempo de entrega/costo).

Sí — mapas locales/regionales o gráficos temáticos y elementos de marca. Comparte obras de arte/especificaciones; evaluaremos la complejidad y confirmaremos el tiempo.

Mantenemos una directriz de PVP/MAP y una política de canal justo. El socavamiento sistemático de mercados puede limitar el suministro o exclusividad. Detalles en el acuerdo comercial.

La exclusividad es posible bajo KPI (volúmenes trimestrales + marketing). El territorio puede ser definido por país/idioma/canal. Usamos una fase de prueba con objetivos intermedios.

Predeterminado EUR (SEPA/IBAN). Podemos facturar en USD/PLN (conversión a tasa de factura). Gastos bancarios a cargo del pagador; opciones de pago en línea disponibles según acuerdo.

Sujeto a evaluación crediticia, podemos ofrecer Neto 14/30 con un límite de crédito definido. Alternativa: seguro de crédito comercial.

Sí: caja neutra, insertos/pegatinas personalizados, albaranes personalizados. El consignador legal mostrado en documentos sigue los requisitos de la jurisdicción de envío.

Sí — otorgamos una licencia de asociado para uso en tu sitio web, mercados y PDV. La sublicencia a terceros no está permitida.

Muestras de acabado/elementos + instrucciones. El costo es parcial o totalmente acreditado a tu primer pedido (depende del país/envío).

Típicamente despacho en 24–48 h desde la solicitud con seguimiento proporcionado. Las épocas de mayor demanda pueden añadir 1–2 días.

Operamos con slots de producción y un buffer de capacidad. Para campañas/cadenas reservamos capacidad en pronósticos rodantes de 90/60/30 días.

Sí. Proporcionamos un kit de medios (fotos/vídeo/copy, EN + variantes localizadas), directrices de categoría y materiales PDV. Podemos adaptar activos a requisitos específicos de mercado.