Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 19 kwiecień 2026

WOW WOOD prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, zawartość, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Ci, klientowi, wyselekcjonowane doświadczenie zakupowe ("Usługi"). WOW WOOD korzysta z platformy Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług dla Ciebie. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, jak zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz, korzystasz z Usług lub dokonujesz zakupu bądź innej transakcji za pośrednictwem Usług albo w inny sposób się z nami komunikujesz. Jeśli istnieje konflikt między naszymi Warunkami świadczenia usług a niniejszą Polityką prywatności, niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie w odniesieniu do zbierania, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych.

Prosimy o uważne przeczytanie niniejszej Polityki prywatności. Korzystając i uzyskując dostęp do Usług, potwierdzasz, że przeczytałeś niniejszą Politykę prywatności i rozumiesz zbieranie, wykorzystanie i ujawnianie Twoich informacji opisane w niniejszej Polityce prywatności.

Dane osobowe, które zbieramy lub przetwarzamy

Używając terminu "dane osobowe", odnosimy się do informacji, które Cię identyfikują lub mogą być w uzasadniony sposób z Tobą lub inną osobą powiązane. Dane osobowe nie obejmują informacji zbieranych anonimowo lub deanonimizowanych, które nie mogą Cię identyfikować ani mogą być w uzasadniony sposób z Tobą powiązane. Możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte z tych danych osobowych, w zależności od tego, jak korzystasz z Usług, gdzie mieszkasz i w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez prawo.

• Dane kontaktowe obejmujące Twoje imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, numer telefonu i adres e-mail.
• Dane finansowe obejmujące numery kart kredytowych, kart debetowych i kont finansowych, informacje o kartach płatniczych, informacje o kontach finansowych, szczegóły transakcji, forma płatności, potwierdzenie płatności i inne dane płatnicze.
• Informacje o koncie obejmujące Twoją nazwę użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa, preferencje i ustawienia.
• Informacje o transakcjach obejmujące przedmioty, które przeglądasz, dodajesz do koszyka, dodajesz do listy życzeń, kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz oraz Twoje poprzednie transakcje.
• Komunikacja z nami obejmująca informacje zawarte w komunikacji z nami, na przykład podczas wysyłania zapytania do obsługi klienta.
• Informacje o urządzeniu obejmujące informacje o Twoim urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, Twoim adresie IP i innymi unikalnymi identyfikatorami.
• Informacje o użytkowaniu obejmujące informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami, w tym jak i kiedy wchodzisz w interakcję lub nawigujesz po Usługach.

Źródła danych osobowych

Możemy zbierać dane osobowe z następujących źródeł:

• Bezpośrednio od Ciebie w tym podczas tworzenia konta, odwiedzania lub korzystania z Usług, komunikowania się z nami lub w inny sposób dostarczania nam Twoich danych osobowych.
• Automatycznie za pośrednictwem Usług w tym z Twojego urządzenia, gdy korzystasz z naszych produktów lub usług lub odwiedzasz nasze strony internetowe oraz za pośrednictwem użycia plików cookie i podobnych technologii.
• Od naszych dostawców usług w tym gdy angażujemy ich w celu umożliwienia pewnych technologii i gdy zbierają lub przetwarzają Twoje dane osobowe w naszym imieniu.
• Od naszych partnerów lub innych osób trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W zależności od tego, jak wchodzisz z nami w interakcję lub które Usługi korzystasz, możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie, dostosowanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci Usługi, w tym do spełniania naszej umowy z Tobą, przetwarzania Twoich płatności, realizacji Twoich zamówień, zapamiętywania Twoich preferencji i przedmiotów, które Cię interesują, wysyłania powiadomień związanych z Twoim kontem, przetwarzania zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, tworzenia, utrzymywania i zarządzania Twoim kontem, organizowania wysyłki, ułatwiania zwrotów i wymian, umożliwiania Ci publikowania opinii oraz tworzenia spersonalizowanego doświadczenia zakupowego dla Ciebie, takiego jak rekomendowanie produktów związanych z Twoimi zakupami. Może to obejmować wykorzystanie Twoich danych osobowych w celu lepszego dostosowania i ulepszania Usług.
• Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie komunikacji marketingowej, reklamowej i promocyjnej za pośrednictwem e-mail, wiadomości tekstowych lub poczty tradycyjnej, oraz wyświetlanie Ci reklam produktów lub usług online w ramach Usług lub na innych stronach internetowych, w tym w oparciu o przedmioty, które wcześniej kupiłeś lub dodałeś do koszyka oraz inne działania w ramach Usług.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do weryfikacji Twojego konta, zapewnienia bezpiecznego doświadczenia płatności i zakupów, wykrywania, badania lub podjęcia działań w odniesieniu do możliwej oszukańczej, nielegalnej, niebezpiecznej lub złośliwej działalności, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz do zabezpieczenia naszych usług. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrować konto, odpowiadasz za bezpieczeństwo danych logowania do Twojego konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie dzielić się swoją nazwą użytkownika, hasłem ani innymi danymi dostępowymi z nikim innym.
• Komunikowanie się z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić Ci obsługę klienta, być responsywnym wobec Ciebie, zapewnić Ci skuteczne usługi i utrzymać naszą relację biznesową z Tobą.
• Przyczyny prawne. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby przestrzegać obowiązującego prawa lub reagować na ważne procesy prawne, w tym wnioski od organów ścigania lub agencji rządowych, aby badać lub uczestniczyć w postępowaniu cywilnym, potencjalnym lub rzeczywistym sporze prawnym lub innym postępowaniu adwersaryjnym oraz do egzekwowania lub badania potencjalnych naruszeń naszych warunków lub polityk.

Jak ujawniamy Twoje dane osobowe

W pewnych okolicznościach możemy ujawnić Twoje dane osobowe osobom trzecim w uzasadnionych celach podlegających niniejszej Polityce prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:

• Z Shopify, dostawcami i innymi osobami trzecimi, które świadczą usługi w naszym imieniu (na przykład zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analityka danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja i wysyłka).
• Z partnerami biznesowymi i marketingowymi, aby zapewnić usługi marketingowe i wyświetlać Ci reklamy. Na przykład korzystamy z Shopify, aby wspierać spersonalizowaną reklamę z usługami osób trzecich w oparciu o Twoją aktywność online u różnych handlowców i stron internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą korzystać z Twoich informacji zgodnie z ich własnymi politykami prywatności. W zależności od tego, gdzie mieszkasz, możesz mieć prawo skierować do nas prośbę, aby nie udostępniać informacji o Tobie w celu wyświetlenia Ci reklam ukierunkowanych i marketingu w oparciu o Twoją aktywność online u różnych handlowców i stron internetowych. Możesz wykonać swoje prawo do rezygnacji z tych zastosowań tutaj
• Gdy skierujesz do nas prośbę, zażądasz od nas lub wyrażasz zgodę na ujawnienie przez nas pewnych informacji osobom trzecim, na przykład do wysłania Ci produktów lub poprzez korzystanie z widżetów mediów społecznych lub integracji logowania.
• Z naszymi filią lub w inny sposób w naszej grupie korporacyjnej.
• W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, aby przestrzegać obowiązujących obowiązków prawnych (w tym odpowiadanie na wezwania, nakazy rewizji i podobne wnioski), do egzekwowania wszelkich obowiązujących warunków świadczenia usług lub polityk oraz do ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, która zbiera i przetwarza dane osobowe dotyczące Twojego dostępu do Usług i korzystania z nich w celu świadczenia i doskonalenia Usług dla Ciebie. Informacje, które przesyłasz do Usług, będą przesyłane do i udostępniane Shopify oraz osobom trzecim, które mogą być położone w krajach innych niż kraj, w którym mieszkasz, w celu świadczenia i doskonalenia Usług dla Ciebie. Ponadto, aby pomóc w ochronie, wzroście i usprawnieniu naszej działalności biznesowej, korzystamy z pewnych ulepszczonych funkcji Shopify, które zawierają dane i informacje uzyskane z Twoich interakcji z naszym Sklepem, wraz z innymi handlowcami i Shopify. Aby zapewnić te ulepszone funkcje, Shopify może korzystać z danych osobowych zebranych dotyczących Twoich interakcji z naszym sklepem, wraz z innymi handlowcami i Shopify. W takich okolicznościach Shopify odpowiada za przetwarzanie Twoich danych osobowych, w tym za odpowiadanie na Twoje wnioski o wykonanie Twoich praw w odniesieniu do wykorzystania Twoich danych osobowych dla tych celów. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie prawa możesz mieć, możesz odwiedzić Politykę prywatności konsumentów Shopify. W zależności od tego, gdzie mieszkasz, możesz wykonać określone prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych tutaj Link do portalu prywatności Shopify.

Strony trzecie i linki

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online obsługiwanych przez osoby trzecie. Jeśli klikniesz na linki do stron, które nie są związane z nami ani nie są przez nas kontrolowane, powinieneś przejrzeć ich polityki prywatności i bezpieczeństwa oraz inne warunki. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność lub bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji znalezionych na tych stronach. Informacje, które udostępniasz na publicznych lub półpublicznych stronach, w tym informacje udostępniane na platformach mediów społecznych osób trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform osób trzecich bez ograniczeń dotyczących ich wykorzystania przez nas lub przez osobę trzecią. Naszą inkluzyją takich linków nie oznacza sama w sobie żadnego poparcia zawartości na takich platformach lub ich właścicieli bądź operatorów, chyba że zostanie ujawnione w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i nie zbieramy świadomie żadnych danych osobowych o dzieciach poniżej wieku pełnoletniości w Twojej jurysdykcji. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które dostarczyło nam swoje dane osobowe, możesz się z nami skontaktować, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, aby poprosić o ich usunięcie. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie mamy faktycznej wiedzy, że "udostępniamy" lub "sprzedajemy" (zgodnie z definicją tych terminów w obowiązującym prawie) dane osobowe osób poniżej 16 lat.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich informacji

Pamiętaj, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nieprzenikalne i nie możemy zagwarantować "doskonałego bezpieczeństwa". Ponadto wszelkie informacje, które nam wyślesz, mogą nie być bezpieczne podczas transportu. Zalecamy, aby nie używać niezabezpieczonych kanałów do komunikowania nam informacji wrażliwych lub poufnych.

Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe zależy od różnych czynników, takich jak czy potrzebujemy tych informacji do utrzymania Twojego konta, do świadczenia Ci Usług, przestrzegania obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i polityk.

Twoje prawa i możliwości wyboru

W zależności od tego, gdzie mieszkasz, możesz mieć niektóre lub wszystkie prawa wymienione poniżej w odniesieniu do Twoich danych osobowych. Jednak te prawa nie są bezwzględne, mogą mieć zastosowanie tylko w pewnych okolicznościach i w pewnych przypadkach możemy odrzucić Twój wniosek w zakresie dozwolonym przez prawo.

• Prawo dostępu/wiedzy. Możesz mieć prawo do zażądania dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.
• Prawo do usunięcia. Możesz mieć prawo do zażądania, abyśmy usunęli dane osobowe, które posiadamy na Twój temat.
• Prawo do sprostowania. Możesz mieć prawo do zażądania, abyśmy sprostowali niedokładne dane osobowe, które posiadamy na Twój temat.
• Prawo do przenośności danych. Możesz mieć prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które posiadamy na Twój temat oraz do zażądania, aby przesłaliśmy je osobie trzeciej, w pewnych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.
• Zarządzanie preferencjami komunikacji. Możemy wysyłać Ci e-maile promocyjne i możesz zrezygnować z ich otrzymywania w dowolnym momencie, korzystając z opcji anulowania subskrypcji wyświetlanej w naszych e-mailach do Ciebie. Jeśli zrezygnujesz, możemy nadal wysyłać Ci e-maile niepromotacyjne, takie jak dotyczące Twojego konta lub zamówień, które złożyłeś.

Możesz wykonać dowolne z tych praw, gdy jest to wskazane w Usługach, lub kontaktując się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie prawa możesz mieć, w tym prawa związane z danymi przetwarzanymi przez Shopify, możesz odwiedzić https://privacy.shopify.com/en.

Nie będziemy dyskryminować Ciebie za wykonanie któregokolwiek z tych praw. Możemy być zmuszeni zweryfikować Twoją tożsamość zanim będziemy mogli przetwarzać Twoje wnioski, w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo. Zgodnie z obowiązującym prawem możesz wskazać upoważnionego agenta do składania wniosków w Twoim imieniu w celu wykonania Twoich praw. Zanim zaakceptujemy taki wniosek od agenta, będziemy wymagać, aby agent wykazał, że upoważniłeś go do działania w Twoim imieniu, i możemy być zmuszeni zweryfikować Twoją tożsamość bezpośrednio z Tobą. Odpowiemy na Twój wniosek w terminie wymaganym przez obowiązujące prawo.

Skargi

Jeśli masz skargi na sposób przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. W zależności od tego, gdzie mieszkasz, możesz mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji, kontaktując się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, lub złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych. W przypadku EOG możesz znaleźć listę odpowiedzialnych organów nadzorczych ochrony danych tutaj.

Międzynarodowe transfery

Pamiętaj, że możemy przesyłać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz.

Jeśli przenosimy Twoje dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, będziemy polegać na uznanych mechanizmach transferu, takich jak Standardowe Klauzule Kontraktowe Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez właściwy właściwy organ Wielkiej Brytanii, w zależności od sytuacji, chyba że transfer danych odbywa się do kraju, który został określony jako zapewniający odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności od czasu do czasu, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Opublikujemy zmienioną Politykę prywatności na tej stronie internetowej, zaktualizujemy datę "Ostatnia aktualizacja" i zapewnimy zawiadomienie w wymaganym przez obowiązujące prawo zakresie.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk prywatności lub niniejszej Polityki prywatności lub jeśli chciałbyś wykonać dowolne z dostępnych Ci praw, prosimy zadzwoń do nas lub wyślij nam e-mail na adres hello@wow-wood.eu lub skontaktuj się z nami na Wincentego Rzymowskiego 30, 303, Warszawa, 02-697, PL W zakresie obowiązującego prawa ochrony danych, jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.